Aktivierung und Konfiguration
In zahls.ch kannst du verschiedene Zahlungsanbieter einrichten, um Zahlungen deiner Kunden zu empfangen:
In zahls.ch kannst du verschiedene Zahlungsanbieter einrichten, um Zahlungen deiner Kunden zu empfangen:
- unsere integrierten Zahlungsanbieter Payrexx Pay und/oder Payrexx Pay Plus
- externe Zahlungsanbieter
Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus
Im vorliegenden Artikel erfährst du, wie du Payrexx Pay beziehungsweise Payrexx Pay Plus aktivierst, damit deine Kunden bei dir bezahlen können.
Die Vorteile
- Mit Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus empfängst du Kundenzahlungen, ohne dass externe Zahlungsanbieter eingerichtet werden müssen. Ein einziger Vertrag bei zahls.ch genügt.
- Bei Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus sind alle gängigen Zahlungsmittel zentral gebündelt und können mit einem Klick aktiviert werden.
Die Voraussetzungen
Für die Nutzung unserer integrierten Zahlungsanbieter müssen Händler die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
| Payrexx Pay | Payrexx Pay Plus |
|---|---|
| Verifiziertes Konto bei zahls.ch | Verifiziertes Konto bei zahls.ch |
| Händler ist registriert in: 🇨🇭 Schweiz | Händler ist registriert in: 🇨🇭 Schweiz, 🇱🇮 Liechtenstein, 🇦🇹 Österreich, 🇩🇪 Deutschland, 🇮🇹 Italien, 🇫🇷 Frankreich, 🇱🇺 Luxemburg, 🇩🇰 Dänemark, 🇧🇬 Bulgarien |
Aktivierung und Konfiguration
In den folgenden Abschnitten erfährst du, wie du die Zahlungsanbieter Payrexx Pay und Payrexx Pay Plus aktivierst und konfigurierst.
Payrexx Pay
-
Um Payrexx Pay zu aktivieren, navigiere im Dashboard deines zahls.ch-Kontos zu Zahlungsanbieter.
-
Klicke neben "Payrexx Pay" auf "Aktivieren".
-
Die folgenden Einstellungen sind unterteilt in Online-Handel und Vor-Ort-Handel.
Modus
Im oberen Bereich des Fensters kannst du einstellen, ob du Payrexx Pay im Test- oder im Live-Modus betreiben möchtest:
- Im Live-Modus empfängst du echte Transaktionen von Kunden.
- Im Test-Modus kannst du die Zahlungsfunktionen zuerst testen.
Weitere Informationen zum Test-Modus findest du im folgenden Artikel:
TestenDarunter wird angezeigt, ob die Zahlungsabwicklung und die Auszahlungen aktiviert sind.
Sollte bei Zahlungen und/oder Auszahlungen kein angezeigt werden, sondern ein, dann wende dich bitte an unseren Support.
AGB
Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen, worauf der Link zu deinem Händlervertrag angezeigt wird.
Wenn du auf "Händlervertrag" klickst, öffnet sich der Bereich Plan & Abrechnung, wo du deinen Händlervertrag herunterladen kannst.
Gebühren
Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen.
Darunter befindet sich die Übersicht der Transaktionsgebühren aller Zahlungsarten.
Bei Kreditkarten wird zwischen diesen drei Gebühren unterschieden:
- Domestic: Händler und Kreditkarte im selben Land
- Intra: Händler und Kreditkarte in derselben Region (z. B. EWR)
- Inter: Händler und Kreditkarte nicht in derselben Region
Weitere Informationen dazu findest du unter Kartenregionen und Gebühren.
- Gebühr: Der Eintrag 1.65 % + CHF 0.18 (Totalbetrag max. 20'000.00 CHF) bedeutet, dass pro Transaktion eine variable Gebühr von 1.65 % plus eine Fixgebühr von CHF 0.18 anfällt. Bei einem Betrag von CHF 100.00 entspricht das CHF 1.65 + CHF 0.18 = CHF 1.83. Der maximale Transaktionsbetrag, der verarbeitet werden kann, beträgt CHF 20'000.00.
Rückbuchungsgebühren
Eine Rückbuchung entsteht immer dann, wenn du als Händler einen Streitfall verlierst. In so einem Fall wird nebst dem Betrag der angefochtenen Transaktion eine Gebühr von CHF/EUR/USD 35.00 fällig:
Auszahlungsgebühren
Bei jeder Auszahlung des Guthabens auf das Bankkonto des Händlers wird eine Gebühr von CHF/EUR/USD 0.30 fällig.
Einstellungen
Im unteren Bereich des Fensters können verschiedene Einstellungen zu Zahlungsarten und Währungen vorgenommen werden:
- Neue Zahlungsarten beantragen: Durch Aktivieren der Checkbox und Klick auf "Beantragen" können neue Zahlungsarten (z. B. Crypto) beantragt werden. Wenn der Antrag angenommen wird, erhält der Händler eine Benachrichtigung und die Zahlungsart kann unter "Verfügbare Zahlungsarten" aktiviert werden.
- Verfügbare Zahlungsarten: Durch Aktivieren beziehungsweise deaktivieren der Kontrollkästchen kann festgelegt werden, welche Zahlungsmittel dem Kunden beim Checkout angezeigt werden. Per Drag & Drop kann die Reihenfolge der Zahlungsmittel geändert werden.
- Kauf auf Rechnung: Wenn "Kauf auf Rechnung" aktiviert ist, kann das Zahlungsmittel durch Klick auf "Einstellungen anpassen" konfiguriert werden. Weitere Informationen dazu findest du im folgenden Artikel:
- Währungen: Per Mausklick können Währungen aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden.
- Darstellung Kreditkartenabrechnung: Die Zeichenfolge, die du hier erfasst, wird auf der Kreditkartenabrechnung des Kunden erscheinen:
- Länge: zwischen 5 und 18 Zeichen
- Erlaubte Zeichen: Grossbuchstaben, Zahlen, Leerzeichen und die Sonderzeichen - /., # _ :
- Auszahlungs-Bankkontos: Mittels Klick auf "Einstellungen anpassen" gelangt man zu den Auszahlungs-Einstellungen.
Payrexx Pay Plus
-
Um Payrexx Pay Plus zu aktivieren, navigiere im Dashboard deines zahls.ch-Kontos zu Zahlungsanbieter.
-
Klicke neben "Payrexx Pay Plus" auf "Aktivieren".
-
Im nächsten Schritt kannst du die folgenden Einstellungen vornehmen.
Modus
Im oberen Bereich des Fensters kannst du einstellen, ob du Payrexx Pay Plus im Test- oder im Live-Modus betreiben möchtest:
- Im Live-Modus empfängst du echte Transaktionen von Kunden.
- Im Test-Modus kannst du die Zahlungsfunktionen zuerst testen.
Weitere Informationen zum Test-Modus findest du im folgenden Artikel:
TestenDarunter wird angezeigt, ob die Zahlungsabwicklung und die Auszahlungen aktiviert sind.
Sollte bei Zahlungen und/oder Auszahlungen kein angezeigt werden, sondern ein, dann wende dich bitte an unseren Support.
AGB
Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen, worauf der Link zu deinem Händlervertrag angezeigt wird.
Wenn du auf "Händlervertrag" klickst, öffnet sich der Bereich Plan & Abrechnung, wo du deinen Händlervertrag herunterladen kannst.
Gebühren
Klicke auf das Dreiecksymbol, um den Bereich aufzuklappen.
Darunter befindet sich die Übersicht der Transaktionsgebühren aller Zahlungsarten.
Bei Kreditkarten wird zwischen diesen drei Gebühren unterschieden:
- Domestic: Händler und Kreditkarte im selben Land
- Intra: Händler und Kreditkarte in derselben Region (z. B. EWR)
- Inter: Händler und Kreditkarte nicht in derselben Region
Weitere Informationen dazu findest du unter Kartenregionen und Gebühren.
- Gebühr: Der Eintrag 1.65 % + CHF 0.18 bedeutet, dass pro Transaktion eine variable Gebühr von 1.65 % plus eine Fixgebühr von CHF 0.18 anfällt. Bei einem Betrag von CHF 100.00 entspricht das CHF 1.65 + CHF 0.18 = CHF 1.83.
Rückbuchungsgebühren
Eine Rückbuchung entsteht immer dann, wenn du als Händler einen Streitfall verlierst. In so einem Fall wird nebst dem Betrag der angefochtenen Transaktion eine Gebühr von CHF/EUR/USD 35.00 fällig.
Einstellungen
Im unteren Bereich des Fensters können verschiedene Einstellungen zu Zahlungsarten und Währungen vorgenommen werden:
- Währungen: Per Mausklick können Währungen aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden.
- Neue Zahlungsarten beantragen: Durch Aktivieren der Checkbox und Klick auf "Beantragen" können neue Zahlungsarten (z. B. SEPA Debit Direct) beantragt werden. Wenn der Antrag angenommen wird, erhält der Händler eine Benachrichtigung und die Zahlungsart kann unter "Verfügbare Zahlungsarten" aktiviert werden.
- Zahlungsarten: Durch Aktivieren beziehungsweise deaktivieren der Kontrollkästchen kann festgelegt werden, welche Zahlungsmittel dem Kunden beim Checkout angezeigt werden. Per Drag & Drop kann die Reihenfolge der Zahlungsmittel geändert werden.
- Darstellung Kreditkartenabrechnung: Bezeichnung, die auf der Kreditkartenabrechnung des Kunden erscheinen soll (zwischen 5 und 18 Zeichen lang)
- Auszahlungs-Bankkontos: Mittels Klick auf "Einstellungen anpassen" gelangt man zu den Auszahlungs-Einstellungen.
- Deaktivieren: Deaktivieren des Zahlungsanbieters Payrexx Pay Plus
- Speichern: Speichern der vorgenommenen Änderungen
Vermeidung von doppelt aktivierten Zahlungsarten
Visa, Mastercard und Google Pay können sowohl in Payrexx Pay als auch in Payrexx Pay Plus aktiviert werden. Bitte stelle sicher, dass du diese Zahlungsarten nur in einem der beiden Zahlungsanbieter aktivierst. Ansonsten werden sie im Checkout doppelt angezeigt, was Kunden verwirren könnte.
Weitere Informationen
- Falls du innerhalb von Payrexx Pay oder Payrexx Pay Plus Zahlungsmittel aktiviert hast, die zuvor bereits als externe Zahlungsanbieter aktiviert waren, kannst du sie nun bei den externen Zahlungsanbietern deaktivieren.
- Wenn du eines oder mehrere E-Commerce-Tools verwendest, aktiviere Payrexx Pay und/oder Payrexx Pay Plus in den Einstellungen des jeweiligen Tools.